이용약관

한국온라인진흥원(KOPA)이 제공하는 평가·인증·어워즈·교육 서비스의 이용 조건을 규정합니다.

시행일 · 2026년 6월 11일

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 한국온라인진흥원(이하 "회사")가 운영하는 kopa.kr 및 관련 웹사이트·서비스(이하 "서비스")를 회원이 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

"서비스"란 회사가 제공하는 KOPA Commerce Score(KCS) 기업평가, 인증, 브랜드 어워즈, 교육·자격 검정, 컨설팅 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
"회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자로, 기업 회원과 개인 회원으로 구분합니다.
"KCS"란 회사가 공개 데이터 및 자체 기준에 따라 산출하는 자체 평가 점수로, 공식 신용평가기관의 신용등급이 아닙니다.

회사는 본 약관을 서비스 초기화면 하단에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일(회원에게 불리한 개정은 30일) 전부터 공지합니다.

회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 하되, 시스템 점검·교체, 통신 두절, 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.

이용계약은 회원이 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하여 가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

한국온라인진흥원 KOPA는 민간 전문기관이며, 정부기관 또는 공공기관이 아닙니다. 본 평가·인증·어워즈는 KOPA 자체 기준에 따라 운영됩니다.

KCS 점수 및 인증·수상 결과는 회사의 자체 기준에 따른 것으로, 여신·투자·거래의 보증 근거로 사용될 수 없습니다.
어워즈는 사전에 공개된 평가 기준에 따라 심사 통과 여부를 판정하며, 점수 미달 시 결제가 제공되지 않습니다. 심사 통과는 수상 확정을 의미하지 않습니다.
회사가 운영하는 민간자격은 국가공인 자격이 아닌 등록(예정) 민간자격이며, 관련 표현은 관계 법령에 따릅니다.
허위 정보 제출이 확인될 경우 평가·인증·수상은 사전 통지 후 취소될 수 있습니다.

유료 서비스의 종류·가격·제공 내용은 각 서비스 화면에 표시합니다. 회원은 회사가 제공하는 결제수단을 통해 이용요금을 결제하며, 결제 시 표시된 내용에 동의한 것으로 봅니다.

회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 청약철회를 할 수 있습니다.

디지털 콘텐츠·맞춤형 자료(상장·상패·보도자료·합성 이미지 등) 또는 용역 제공이 개시된 경우, 관련 법령이 정한 범위에서 청약철회가 제한될 수 있으며 이 경우 회사는 사전에 고지합니다.
환불이 가능한 경우, 회사는 환불 사유 확인 후 관련 법령이 정한 기간 내에 결제수단에 따라 환불합니다.

회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다.
회원은 평가·인증·수상 자료(엠블럼·상장·인증서 등)를 회사가 정한 사용 범위와 기간 내에서만 사용하여야 하며, 위·변조하거나 허위로 표시해서는 안 됩니다.
회원은 자신의 계정 및 비밀번호 관리 책임을 지며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.

회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반하는 경우 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객문의를 통해 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있습니다.

회사는 천재지변, 회원의 귀책사유, 제3자가 제공한 데이터의 오류 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. KCS 점수는 공개 데이터에 기반한 참고용 지표로, 그 완전성·정확성을 보증하지 않습니다.

본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

부칙 — 이 약관은 2026년 6월 11일부터 시행합니다.